新卡第一次用ATM，结果被吞了🤡

在香港开完户拿到新卡半年多，基本都在线上支付使用。周末出来深圳东门逛街，偶然发现有个汇丰分行网点和柜员机（部分分行网点只受理非现金业务）。身上有张汇丰万事达借记卡，然后想试一下提现（万事达卡在汇丰柜员机取现免手续费）。

境外非银联组织的卡片（主要以Visa/MasterCard/Amex等为代表），支付的时候基本只需银行卡号、卡片有效期和cvv后三位码就可以完成交易，很少过需要手机验证码或者银行卡密码，银行卡的密码只用作自动柜员机取现使用。

么想到当时收到卡激活的时候，是要打汇丰的借记卡客服电话设置密码和APP上激活卡片。以至于插卡输密码的时候，以为跟当时开户现场发放的红狮子银联借记卡一样；也更妹想到，比内地银行少一次机会，第二次输错直接显示“卡片暂被留存，请联系银行”🙉当天分行没开门，只好等到工作日再来也打电话问了汇丰的客服，卡片保留7天，逾期销毁。

网点是深圳香格里拉酒店分行，罗湖口岸对面。当天周五下午去现场，这一两年流行北上消费，网点里有不少中老年人在门口等提现，所以网点人流量还挺热闹。

与其他地区不同，像汇丰、渣打等为代表的外资银行在内地业务，主要面向中高收入客户。如汇丰在内地的一类账户类型有运筹理财、卓越理财和环球私人银行。最低要求为运筹理财账户，每月日均总余额需保持10W人民币，低于标准银行则每月收取100元人民币的账户服务费。

所以网点设计风格跟借记卡一样，棕楠木高级黑一进门就是汇丰卓越理财中心，桌上都是一些留学、理财等国际业务宣传物料。对我来说，只有糖果小吃和咖啡机免费提供是最吸引的🤨

现场也有一两位内地客户，在等待办理开户；还有卓越理财的来催香港开户情况，说是人在深圳等了一个月都没收到卡片

网点面积挺小，本身银行业务的定位并不像其他银行的普惠性，理财产品会面室和私人银行休息室比公共空间还大，也预计人流量高不了多少。当然防范诈骗风险和非法金融交易等公益安全宣传各银行保持一致都有。

赴港开户潮，高利率存款是主要原因。按照网点放出来的存款广告，的确和香港有点差距。不过下半年开始亚洲货币有复苏现象，存款热也会慢慢消退。

可能是银行遇到吞卡情况不多，到柜台办理的时候，柜员后面时不时有领导在指示操作先要港澳通行证，在内部集团调取户口信息一一对应，再要身份证作身份验证，最后在领取确认书上以正楷签字，完成领卡

后面打电话给汇丰客服，对方表示已输错两次密码，只能到香港分行网点线下重置密码，不过这卡线下用的场景不大，等以后有空再去看看吧

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